Przydatne informacje

• CHECK-IN od godz. 14:00
• CHECK-OUT do godz. 10:00
• LATE CHECK OUT
  Oferujemy możliwość skorzystania z późniejszego wymeldowania z hotelu do godz. 13.00 w cenie 25 € / pokój. Po uzgodnieniu z recepcją, można przedłużyć pobyt w pokoju nawet do 16.00 w cenie 25 € / dorosły i 15 € / dziecko.
• W przypadku zainteresowania, prosimy o kontakt z recepcją w celu sprawdzenia dostępności tej opcji.

W całym hotelu mają goście bezpłatny dostęp do internetu za pomocą WI-FI. Aby uzyskać dostęp należy zarejestrować się w naszej aplikacji.

W trakcie pobytu bezpłatny parking jest dostępny na hotelowym parkingu strzeżonym. Pojemność parkingu hotelowego wynosi 68 miejsc.

W naszej wyjątkowej restauracji hotelowej szef kuchni przygotował dla Państwa menu odpowiadające najnowszym trendom kulinarnym. W cenę pobytu wliczone jest śniadanie i obiadokolacja bez napojów.

Dress code w restauracji – zalecamy ubranie nieformalne. Wejście do restauracji hotelowej w kostiumie kąpielowym, szlafroku, krótkich spodniach lub klapkach jest niedozwolone.

• śniadania są podawane w restauracji hotelowej obok recepcji na 2. piętrze w godzinach od 7:00 do 10:00
• kolacje są podawane w godzinach od 18:00 – 21:00 (w okresie od 1.4. – 31.10.) oraz od 17:00 – 20:00 (w okresie od 1.11 – 31.3.)
• obiady – w formie A la carte menu są podawane w godzinach otwarcia restauracji od 12:00 do 16:00.
• w pokojach hotelowych mają Państwo do dyspozycji bezpłatny zestaw do parzenia kawy i herbaty
• lekkie przekąski można zamówić w ciągu dnia w naszym barze w holu

Usługi dostępne dla naszych gości – pralnia chemiczna i pralnia, żelazko i deska do prasowania na życzenie, sklep z pamiątkami, usługi informacji turystycznej, sejf w pokojach, przechowalnia bagażu, transfer gości, kantor, wypożyczanie sprzętu audiowizualnego do organizacji konferencji (flipchart, rzutnik multimedialny, telewizor plazmowy, w zależności od potrzeb…) kopiowanie, usługi sekretarskie, tłumaczenia ustne, usługi asystenckie.

Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o podanie wymagań dotyczących wyposażenia dla dzieci. Na życzenie bezpłatnie łóżeczko dziecięce, krzesełka do karmienia, schodki dla dzieci, wanienka, nocnik, podgrzewacz do butelek, blokady na gniazdka, szlafrok dziecięcy, menu dla dzieci w restauracji.
Pieluszki dziecięce, pieluszki do wody, rękawki, koła nadmuchiwane i inne upominki dla dzieci można nabyć w recepcji hotelu. Restauracja oferuje także menu dla dzieci.

W każdy piątek i sobotę odbywa się w hotelu program rozrywkowy dla dzieci i dorosłych, ćwiczenia w basenie, konkursy, imprezy dziecięce, dyskoteki z maskotką. Podczas pobytu można skorzystać z kącika dla dzieci obok Lobby baru.

W naszym hotelu akceptujemy następujące rodzaje kart płatniczych: Master Card, VISA, VISA Electron, International Maestro, American Epress. Hotel zastrzega sobie prawo do autoryzacji karty płatniczej po przyjeździe do hotelu.

Hotel Horizont Resort nie posiada pokoi przystosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Goście mają do dyspozycji nowoczesną profesjonalną narciarnię z ozonowaniem i suszeniem butów narciarskich, uchwytami na narty oraz osobnym wejściem z boku hotelu na 1 piętrze. W sezonie zimowym spod hotelu kursuje w regularnych odstępach czasu SKI BUS, który odwiezie gości prosto do ośrodków narciarskich.

Hotel przyjmuje także gości ze zwierzętami domowymi (psy i koty). Nie wolno jednak przebywać ze zwierzętami w restauracji, barze, centrum wellness, ani kąciku dla dzieci. Z przyjemnością bezpłatnie wypożyczymy Państwu posłanie, miskę na jedzenie i wodę. Opłata za pobyt wynosi 20 € / noc.
We wszystkich pomieszczeniach publicznych pies musi znajdować się na smyczy w towarzystwie właściciela. Zwierząt nie wolno pozostawiać bez opieki. W przypadku zniszczenia mienia, gość zobowiązany jest do zapłaty w całości za wyrządzone szkody.

W hotelu Horizont Resort obowiązuje zakaz palenia. Goście mają do dyspozycji Cigar Lounge, który znajduje się obok Lobby baru, a palenie jest możliwe tylko na tarasach zewnętrznych. W pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia, a w przypadku naruszenia zakazu naliczana będzie opłata w wysokości 50 € za sprzątanie i neutralizację zapachów.

Cena pobytu obejmuje nieograniczony bezpłatny wstęp do hotelowego SPA – Mountain Wellness Centrum (basen relaksacyjny z barem wodnym i jacuzzi, sauny – solna, fińska, parowa, na podczerwień, łóżko wodne, jacuzzi, pokój wypoczynkowy z wodospadem, basen schładzający)
Zalecamy zamówienie zabiegów wellness z wyprzedzeniem, lub w recepcji hotelowej zaraz po przyjeździe. W recepcji można zarezerwować masaż, zabiegi SPA lub wstęp do ekskluzywnej prywatnej strefy Vip Sky Lounge.

• Usługi wellness w Hotelu Hills
  W przypadku zainteresowania, mogą Państwo zakupić u nas dodatkowe usługi wellness w naszym Hotelu Hills, który znajduje się w pobliżu Hotelu Horizont Resort.
• Usługi wellness w AquaCity Poprad
  W recepcji hotelu można zakupić bilety wstępu do Aquaparku AquaCity Poprad lub centrum wellness Fire & Water Wellness & Spa z 40% rabatem. Bilety obowiązują tylko podczas pobytu w hotelu.